Volg uw bestelling

Volg uw bestelling bij SELINN

Wilt u weten waar uw bestelling zich bevindt? Hier kunt u eenvoudig de status van uw bestelling controleren.

📦 Hoe volg ik mijn bestelling?

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u binnen 24 uur een bevestigingsmail met:

  • Bestelnummer: Uniek nummer voor uw bestelling
  • Track & Trace code: Voor het volgen van uw pakket
  • Verwachte levertijd: Wanneer u uw bestelling kunt verwachten

🔍 Bestelling zoeken

Heeft u uw bevestigingsmail niet ontvangen of kunt u uw bestelling niet vinden?

  • Controleer uw spam/ongewenste e-mail map
  • Zoek naar emails van contact@selinn.shop
  • Neem contact met ons op via contact@selinn.shop met uw bestelnummer

📍 Leveringsinformatie

Standaard levertijd: 2-5 werkdagen binnen Nederland
Verzending via: PostNL
Tracking: Volledige track & trace beschikbaar

📧 Geen bevestigingsmail ontvangen?

Als u geen bevestigingsmail heeft ontvangen binnen 24 uur na uw bestelling:

  1. Controleer uw spam/junk mail folder
  2. Voeg contact@selinn.shop toe aan uw contacten
  3. Stuur ons een email met uw naam en het emailadres waarmee u besteld heeft

❓ Veelgestelde vragen over bestellingen

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Als uw bestelling nog niet verzonden is, kunnen we vaak nog wijzigingen doorvoeren.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen geplaatst voor 15:00 worden meestal dezelfde dag verzonden (werkdagen).

Kan ik mijn bestelling annuleren?
Ja, zolang uw bestelling nog niet verzonden is. Neem contact met ons op via email.

📞 Hulp nodig?

Heeft u vragen over uw bestelling of hulp nodig bij het volgen? Ons klantenservice team helpt u graag:

Email: contact@selinn.shop
Reactietijd: Binnen 24 uur (werkdagen)

Vergeet niet uw bestelnummer te vermelden in uw email voor snellere service!